Subject: Re: Earcare Développement Devis (Ref SO97839)
From: Marianne Lérisson <[email-masked]>
To: sav <[email-masked]>
Cc: "Lila D." <[email-masked]>, Christophe Earcare <[email-masked]>,Earcare Développement SO97839 <[email-masked]>,Sales Earcare Développement <[email-masked]>, [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 19 May 2026 10:03:08 +0200

Bonjour,

Voici les photos en PJ.

Je réexplique la situation pour chacun :
- Mathilde Meunier : inconfort à droite
- Paul Ciamporcero : inconfort des deux côtés
- Marianne Lérisson : pas d’étanchéité à gauche
- Caroline Motte : pas d’étanchéité à droite

Pouvez-vous nous recontacter en urgence ? Je répète que nous avons déjà fait faire des bouchons chez vous il y a quelques années, et que cette fois-ci il y a des choses qui ne vont pas, nous savons les utiliser et les placer correctement.

Merci d’avance et bonne journée,

Marianne Lérisson
Head of Administration
----------------------------------------------------
SUPER ! agence d'épopées musicales. 
SAS La Mélodie du Bonheur
18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
Tel : + 33 1 43 38 41 04 
￼￼￼￼￼￼￼
> Le 30 avr. 2026 à 10:13, Lila D. <[email-masked]> a écrit :
> 
> Bonjour Marianne, 
> 
> Pourriez-vous dire aux 4 personnes d'envoyer un mail à @sav <mailto:[email-masked]> en expliquant la situation ? 
> Idéalement avec des photos des bouchons sur une surface plate et aussi dans leurs oreilles 
> Mon collègue @Christophe Earcare <mailto:[email-masked]> pourra les recontacter après réception du mail 
> 
> Merci et belle journée 
> 
> Lila 
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> Le jeu. 30 avr. 2026 à 08:05, Marianne Lérisson <[email-masked] <mailto:[email-masked]>> a écrit :
>> Bonjour,
>> 
>> Pouvez-vous svp revenir vers moi concernant mon précédent mail ?
>> 
>> Merci d'avance et cordialement,
>> 
>> Marianne Lérisson
>> Head of Administration
>> ----------------------------------------------------
>> SUPER ! agence d'épopées musicales. 
>> SAS La Mélodie du Bonheur
>> 18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
>> Tel : + 33 1 43 38 41 04 
>> 
>>> Le 23 avr. 2026 à 16:03, Marianne Lérisson <[email-masked] <mailto:[email-masked]>> a écrit :
>>> 
>>> Bonjour,
>>> 
>>> Nous avons bien reçu notre commande et je vous en remercie.
>>> 
>>> Plusieurs remarques cependant :
>>> - Mathilde Meunier : inconfort à droite
>>> - Paul Ciamporcero : inconfort des deux côtés
>>> - Marianne Lérisson : pas d’étanchéité à gauche
>>> - Caroline Motte : pas d’étanchéité à droite
>>> 
>>> > Sachant que nous avons tous déjà eu des protections de chez vous et sommes habitués à les porter/les utiliser correctement.
>>> 
>>> Pouvez-vous svp nous indiquer la marche à suivre ? Devons-nous refaire des moulages ? 
>>>  
>>> D'autre part, une autre collègue souhaite acheter ce tube de rangement à ses frais :
>>>  <https://www.earcare.fr/shop/050112-tube-metal-noir-earcare-438?category=78>
>>> Tube métal noir Earcare
>>> earcare.fr
>>>  <https://www.earcare.fr/shop/050112-tube-metal-noir-earcare-438?category=78>Tube métal noir Earcare <https://www.earcare.fr/shop/050112-tube-metal-noir-earcare-438?category=78>
>>> earcare.fr <https://www.earcare.fr/shop/050112-tube-metal-noir-earcare-438?category=78>
>>> Pour éviter la livraison pourriez-vous nous les apporter lors de la nouvelle cession de moulage? Elle pourra vous régler directement.
>>> 
>>> Merci d’avance,
>>> 
>>> Marianne Lérisson
>>> Head of Administration
>>> ----------------------------------------------------
>>> SUPER ! agence d'épopées musicales. 
>>> SAS La Mélodie du Bonheur
>>> 18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
>>> Tel : + 33 1 43 38 41 04 
>>> 
>>>> Le 17 mars 2026 à 16:08, Marianne Lérisson <[email-masked] <mailto:[email-masked]>> a écrit :
>>>> 
>>>> Bonjour Juliette,
>>>> 
>>>> C’est bien ok pour nous, voir PJ.
>>>> 
>>>> Bien cdlt,
>>>> 
>>>> Marianne Lérisson
>>>> Head of Administration
>>>> ----------------------------------------------------
>>>> SUPER ! agence d'épopées musicales. 
>>>> SAS La Mélodie du Bonheur
>>>> 18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
>>>> Tel : + 33 1 43 38 41 04 
>> 
>>>> 
>>>>> Le 17 mars 2026 à 16:06, Sales Earcare Développement <[email-masked] <mailto:[email-masked]>> a écrit :
>>>>> 
>>>>> This message has been sent to Sales Earcare Développement, Marianne 
>>>>> Notice: Replies to this email will be sent to all recipients
>>>>> Bonjour, 
>>>>> 
>>>>> Votre devis SO97839 d'un montant de 1 287,60 € .
>>>>> 
>>>>> Pour validation, merci de nous le renvoyer signé.
>>>>> 
>>>>> N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. 
>>>>> 
>>>>> Bien à vous, 
>>>>> Juliette 
>>>>> —
>>>>> Service Clients Earcare
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> <Quotation - SO97839.pdf>
>>>> 
>>> 
>>