Se rendre au contenu
  • Re: Earcare Développement Devis (Ref SO97839)

    Bonjour,


    Pouvez-vous stp me faire un retour aujourd’hui en urgence sur ces produits défectueux ?

    Nous sommes toujours dans l’attente alors que nous en avons besoin et ils sont inefficaces.

    Merci d’avance,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 19 mai 2026 à 10:03, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :

    Bonjour,

    Voici les photos en PJ.

    Je réexplique la situation pour chacun :
    - Mathilde Meunier : inconfort à droite
    - Paul Ciamporcero : inconfort des deux côtés
    - Marianne Lérisson : pas d’étanchéité à gauche
    - Caroline Motte : pas d’étanchéité à droite

    Pouvez-vous nous recontacter en urgence ? Je répète que nous avons déjà fait faire des bouchons chez vous il y a quelques années, et que cette fois-ci il y a des choses qui ne vont pas, nous savons les utiliser et les placer correctement.

    Merci d’avance et bonne journée,


    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 
    <CIAMPORCERO.jpg><LERISSON 2.jpeg><LERISSON.jpeg><MEUNIER 2.jpg><MEUNIER.jpg><MOTTE 2.jpg><MOTTE.jpg>
    Le 30 avr. 2026 à 10:13, Lila D. <lila@earcare.fr> a écrit :

    Bonjour Marianne, 

    Pourriez-vous dire aux 4 personnes d'envoyer un mail à @sav en expliquant la situation ? 
    Idéalement avec des photos des bouchons sur une surface plate et aussi dans leurs oreilles 
    Mon collègue @Christophe Earcare pourra les recontacter après réception du mail 

    Merci et belle journée 

    Lila 




    Le jeu. 30 avr. 2026 à 08:05, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :
    Bonjour,

    Pouvez-vous svp revenir vers moi concernant mon précédent mail ?

    Merci d'avance et cordialement,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 23 avr. 2026 à 16:03, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :

    Bonjour,

    Nous avons bien reçu notre commande et je vous en remercie.

    Plusieurs remarques cependant :
    - Mathilde Meunier : inconfort à droite
    - Paul Ciamporcero : inconfort des deux côtés
    - Marianne Lérisson : pas d’étanchéité à gauche
    - Caroline Motte : pas d’étanchéité à droite

    > Sachant que nous avons tous déjà eu des protections de chez vous et sommes habitués à les porter/les utiliser correctement.

    Pouvez-vous svp nous indiquer la marche à suivre ? Devons-nous refaire des moulages ? 
     
    D'autre part, une autre collègue souhaite acheter ce tube de rangement à ses frais :
    Pour éviter la livraison pourriez-vous nous les apporter lors de la nouvelle cession de moulage? Elle pourra vous régler directement.

    Merci d’avance,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 17 mars 2026 à 16:08, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :

    Bonjour Juliette,

    C’est bien ok pour nous, voir PJ.

    Bien cdlt,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 17 mars 2026 à 16:06, Sales Earcare Développement <noreply@earcare.fr> a écrit :

    Bonjour, Votre devis SO97839 d'un montant de 1 287,60 € . Pour validation, merci de nous le renvoyer signé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bien à vous, [...] ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏
    Bonjour, 

    Votre devis SO97839 d'un montant de 1 287,60 € .

    Pour validation, merci de nous le renvoyer signé.

    N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

    Bien à vous, 
    Juliette 

    Service Clients Earcare
    image0




    <Quotation - SO97839.pdf>






    par SUPER ! agence d'épopées musicales - 05:42 - 26 mai 2026
  • Re: Earcare Développement Devis (Ref SO97839)

    Bonjour,


    Voici les photos en PJ.

    Je réexplique la situation pour chacun :
    - Mathilde Meunier : inconfort à droite
    - Paul Ciamporcero : inconfort des deux côtés
    - Marianne Lérisson : pas d’étanchéité à gauche
    - Caroline Motte : pas d’étanchéité à droite

    Pouvez-vous nous recontacter en urgence ? Je répète que nous avons déjà fait faire des bouchons chez vous il y a quelques années, et que cette fois-ci il y a des choses qui ne vont pas, nous savons les utiliser et les placer correctement.

    Merci d’avance et bonne journée,


    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 
    CIAMPORCERO.jpgLERISSON 2.jpegLERISSON.jpegMEUNIER 2.jpgMEUNIER.jpgMOTTE 2.jpgMOTTE.jpg
    Le 30 avr. 2026 à 10:13, Lila D. <lila@earcare.fr> a écrit :

    Bonjour Marianne, 

    Pourriez-vous dire aux 4 personnes d'envoyer un mail à @sav en expliquant la situation ? 
    Idéalement avec des photos des bouchons sur une surface plate et aussi dans leurs oreilles 
    Mon collègue @Christophe Earcare pourra les recontacter après réception du mail 

    Merci et belle journée 

    Lila 




    Le jeu. 30 avr. 2026 à 08:05, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :
    Bonjour,

    Pouvez-vous svp revenir vers moi concernant mon précédent mail ?

    Merci d'avance et cordialement,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 23 avr. 2026 à 16:03, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :

    Bonjour,

    Nous avons bien reçu notre commande et je vous en remercie.

    Plusieurs remarques cependant :
    - Mathilde Meunier : inconfort à droite
    - Paul Ciamporcero : inconfort des deux côtés
    - Marianne Lérisson : pas d’étanchéité à gauche
    - Caroline Motte : pas d’étanchéité à droite

    > Sachant que nous avons tous déjà eu des protections de chez vous et sommes habitués à les porter/les utiliser correctement.

    Pouvez-vous svp nous indiquer la marche à suivre ? Devons-nous refaire des moulages ? 
     
    D'autre part, une autre collègue souhaite acheter ce tube de rangement à ses frais :
    Pour éviter la livraison pourriez-vous nous les apporter lors de la nouvelle cession de moulage? Elle pourra vous régler directement.

    Merci d’avance,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 17 mars 2026 à 16:08, Marianne Lérisson <marianne@supermonamour.com> a écrit :

    Bonjour Juliette,

    C’est bien ok pour nous, voir PJ.

    Bien cdlt,

    Marianne Lérisson
    Head of Administration
    ----------------------------------------------------
    SUPER ! agence d'épopées musicales. 
    SAS La Mélodie du Bonheur
    18 rue Richard Lenoir 75011 PARIS
    Tel : + 33 1 43 38 41 04 

    Le 17 mars 2026 à 16:06, Sales Earcare Développement <noreply@earcare.fr> a écrit :

    Bonjour, Votre devis SO97839 d'un montant de 1 287,60 € . Pour validation, merci de nous le renvoyer signé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bien à vous, [...] ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏
    Bonjour, 

    Votre devis SO97839 d'un montant de 1 287,60 € .

    Pour validation, merci de nous le renvoyer signé.

    N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

    Bien à vous, 
    Juliette 

    Service Clients Earcare
    image0




    <Quotation - SO97839.pdf>





    par SUPER ! agence d'épopées musicales - 04:04 - 19 mai 2026